Kunden sind im Prinzip
ganz normale Menschen.
Damit ist der Umgang mit
den Kunden verwirrend
einfach, doch wird oft
kompliziert gedacht.

      Klaas Meekma ist Vortragsredner und ist Experte für Führung und Veränderung,
      für Strategie und den Umgang mit Kunden.

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      für Ihre Mitarbeiter und für Ihre Kunden.

 

      Aktuell gefragte Themen

  • Eine neue Realität: Denken in Möglichkeiten statt Denken in Problemen
  • Wenn es kein Wind gibt, muss man rudern; der Kunde als Rettungsring
  • Selbstbewusst den Preis vertreten; ein hoher Preis ist doch nicht seltsam

„Kein Kunde kauft jemals ein Erzeugnis. Er kauft immer das, was das Erzeugnis für ihn leistet.”

Peter F. Drucker

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